En Distrito Lago Carlota (en lo sucesivo “DLC”, “nosotros” o “la Empresa”), con domicilio ubicado en Hacienda Carlota, Camino a Vanegas 311, Fraccionamiento Hacienda Carlota, 76120 Corregidora, Querétaro, México, reconocemos lo valioso que es tu confianza al brindarnos tus datos personales. Por ello, nos comprometemos a proteger tu información conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. 

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

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2. ¿Qué datos personales recabamos?

Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto

Nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección.

Datos de perfil e interés

Información relacionada con tus preferencias de proyecto, visitas solicitadas, comentarios y consultas.

3. ¿Para qué fines utilizamos tus datos?

Tus datos personales serán utilizados de forma legítima y segura para:

• Promover nuestros departamentos y servicios inmobiliarios.

• Contactarte y brindarte información sobre proyectos, preventas y promociones.

• Atender tus consultas, solicitudes de visita o cotizaciones.

• Realizar estudios internos para mejorar la atención al cliente.

• Enviar información promocional u ofertas, siempre que otorgues tu consentimiento explícito.

4. ¿Transferimos tus datos a terceros?

Tus datos podrán ser compartidos con terceros proveedores de servicios que colaboren con nosotros (por ejemplo: plataformas de envío de correos o servicios en la nube) únicamente para cumplir con los fines descritos. Estos terceros están obligados a proteger tus datos y no podrán usarlos para fines distintos a los acordados.

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Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (conocidos como derechos ARCO), así como a la portabilidad o revocar el consentimiento que nos otorgaste. Para ejercer estos derechos, puedes enviar tu solicitud a:

📩 Correo electrónico: datospersonales@distritolagocarlota.com.mx

📞 Teléfono: 442 328 5698

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Si no deseas que tus datos personales sean utilizados para fines distintos a los necesarios para la relación contractual o de contacto (como envío de promociones o mercadotecnia), puedes manifestarlo expresamente al momento de proporcionarlos o enviando tu solicitud a los medios antes mencionados.

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